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Scenari ed evoluzione del mercato

13 gennaio 2016

Digital transformation: cos’è e perché riguarda tutti?

Redazione Bou-Tek

Per digital transformation si intende una strategia di cambiamento che coinvolge in modo “olistico” diversi ambiti: tecnologico, culturale, sociale, manageriale, organizzativo… Si tratta dunque di un processo che, sebbene si fondi necessariamente sullo sviluppo e l’implementazione di nuove tecnologie, per “funzionare” deve coinvolgere parimenti ogni attore del sistema. Il fine è fornire beni, erogare servizi, […]

8 gennaio 2016

“Showrooming”: il rimedio è la tecnologia in negozio

Redazione Bou-Tek

Il fenomeno dello showrooming, di cui in Italia si è cominciato a parlare solo qualche tempo dopo, è stato descritto per la prima volta a dicembre del 2011, quando il New York Times in un articolo accennò a un nuovo trend che si stava diffondendo fra i clienti delle librerie. Era stato infatti notato che […]

7 gennaio 2016

Retailer, integrazione e multicanalità: l’esempio di Kmart

Redazione Bou-Tek

Per affrontare di petto il 2016, il retailer USA Kmart  (storico marchio discount fondato poco meno di 120 anni fa in Michigan, a Garden City, e inizialmente denominato “SS Kresge Corporation”, ndr) ha messo a punto una nuova strategia basata suun inviolabile principio, ovvero che lo shopping debba essere sempre e comunque un’esperienza piacevole e […]

27 dicembre 2015

Digitalizzazione: un esempio in ambito “beauty”

Redazione Bou-Tek

Un caso interessante di applicazione di nuove tecnologie digitali integrate in un’attività, e più precisamente nel settore della cura e della bellezza della persona, è quello  del primo “Salon Emotion Digital 2.0”, realizzato da Samsung per L’Oreal. Parliamo del salone MOHA di Milano, la cui digitalizzazione rappresenta una completa trasformazione in ottica digitale, anche dei processi lavorativi. All’interno […]

23 dicembre 2015

Interattività: per il retail non c’è altra scelta

Redazione Bou-Tek

Se negli ultimi anni hanno seguito anche solo saltuariamente il dibattito sull’introduzione dell’interattività nelle esperienze di acquisto, anche i più “tradizionalisti” fra i retailer sono ormai consapevoli di dover affrontare personalmente l’argomento, introducendolo nella strategia con cui gestiscono la loro attività. Non molto tempo fa, su Forbes è uscito un interessante articolo che potrebbe essere loro utile per […]

22 dicembre 2015

La consumer experience spicca il volo con Kenneth Cole

Redazione Bou-Tek

Ai brand più trendy e attenti al sentimento dei loro pubblici l’unicità della consumer experience sta sempre più a cuore, a cominciare da quelli con base Oltreoceano… A settembre 2015, in coincidenza della settimana della moda newyorkese, Kennet Cole inaugura il suo nuovo flagship store nel quartiere di Soho, all’incrocio fra Bowery e Bond Street. […]

21 dicembre 2015

Retail: gli esperti provano a predirne il futuro

Redazione Bou-Tek

Infografica – Ad agosto 2015, la società di consulenza britannica Retail Vision, specializzata in ambito retail, aveva dato il via a una sorta di inchiesta per poter mettere in luce quali fossero i cambiamenti più probabili, imminenti e decisivi che dovremmo a spettarci da questo mondo ormai sempre più in movimento. A questo scopo, Retail […]

18 dicembre 2015

Per Star Wars, un digital signage da tappeto rosso!

Redazione Bou-Tek

Il 14 dicembre 2015, in occasione della prima mondiale di «Star Wars Episodio VII: Il Risveglio della Forza», il nuovo capitolo della fortunatissima saga cinematografica di “Guerre stellari”, creata nei primi anni ’70 da George Lucas, per rendere ancora più indimenticabile l’attesissima serata la Disney ha scelto di personalizzare il classico tappeto rosso con un uso a dir poco estensivo […]

17 dicembre 2015

Il camerino è “magico”… Se è interattivo

Redazione Bou-Tek

Per vendere di più e meglio? I negozi di moda più smart puntano sui camerini interattivi con gli “interactive mirror” Per chi commercia in vestiti e accessori, una delle opportunità più concrete di veder aumentare le proprie entrate è riuscire a far sì che il cliente più o meno sistematicamente raggiunga la cassa con in mano uno o più “pezzi”, […]

15 dicembre 2015

Showroom digitale: la scelta di Tommy Hilfiger

Redazione Bou-Tek

Il noto brand a stelle e strisce ha recentemente inaugurato un innovativo digital showroom presso la sua sede Olandese, ad Amsterdam. Sarà solo il primo di una lunga serie Digitale e interattivo, il marketing 2.0 secondo Tommy Hilfiger Anche la celebre casa di moda statunitense Tommy Hilfiger ha scelto di puntare sul digitale per rinnovare […]